POSTNORD:
- Standaard- of Express-levering op het door u gekozen afleveradres

DHL:
- Levering bij uw dichtstbijzijnde DHL Servicepunt.

- U ontvangt een e-mail met instructies wanneer het pakket is verzonden.

Wilt u meer weten over de bezorgkosten en wanneer u uw bestelling kunt verwachten? U kunt meer informatie krijgen hier.

POSTNORD - STANDAARD BEZORGING AAN HUIS
Verzendkosten bedragen € 2,9
GRATIS verzending bij aankopen boven €45
Levertijd 2-5 werkdagen.

POSTNORD - EXPRESS THUISBEZORGING
Verzendkosten bedragen € 10
GRATIS verzending bij aankopen boven de €50
Levertijd 1-3 werkdagen.

DHL SERVICEPUNT - EXPRESS LEVERING
Verzendkosten bedragen € 10
GRATIS verzending bij aankopen boven de €50
Levertijd 1-3 werkdagen.

Verzending op dezelfde dag voor alle bestellingen geplaatst vóór 12.00 uur (Midden-Europese tijd)

Op Mijn Pagina's kun je je pakket volgen (geldt voor ingelogde leden).

De meeste van onze pakketten zijn klein en passen in je brievenbus, maar bij grotere bestellingen ontvang je een bericht om het op te halen bij het dichtstbijzijnde afleverpunt.

Als u nog vragen heeft, neem dan contact op met CustomerCare@timiofsweden.com en wij helpen u graag verder.

Als u voor thuisbezorging heeft gekozen, kan het zijn dat de vervoerder heeft geprobeerd uw bestelling af te leveren terwijl u er niet was. In dat geval moet de vervoerder een leveringsbon achterlaten waarop staat waar u het pakket kunt ophalen (meestal uw plaatselijke postkantoor) of hoe u een bezorging opnieuw kunt plannen. Soms zijn er meerdere bezorgpogingen, tenzij je een overeenkomst hebt getekend over bezorging bij een buurman of op een veilige plek.

Soms hebben we ervaren dat het appartementnummer nodig is. Als dit het probleem is, neem dan contact op met CustomerCare@timiofsweden.com en wij zullen u helpen.

Noorwegen
NEE, als u bij ons bestelt, nemen wij alle extra kosten zoals douanerechten en belastingen voor onze rekening.

Als u een factuur voor douanerechten ontvangt, betaal deze dan niet en verwijs naar ons VOEC-nr: 2078910 en neem onmiddellijk contact op met CustomerCare@timiofsweden.com, dan helpen wij u verder!

Als u per ongeluk heeft betaald, stuur dan uw bestelnummer, bankrekeningnummer en trackingnummer naar CustomerCare@timiofsweden.com en wij nemen contact op met de expediteur om het geld terug te storten op uw rekening.

EU
NEE, alle prijzen zijn inclusief BTW (indien van toepassing). Bezorgkosten en eventuele andere kosten die van toepassing kunnen zijn, worden extra in rekening gebracht en worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

Let op: als u uw volledige bestelling retourneert, krijgt u de verzendkosten niet terugbetaald, aangezien dit vaste kosten zijn als onderdeel van invoerrechten en belastingen.